こんばんわsummerです。

少し見ない間にスマイレストクラブに人が増え盛り上がってきましたね(*^^*)

みなさんよろしくお願いします！

さて、今回は人が増えたという事で以前体験させて頂いた

【完成見学会のお手伝い】

についてを記事にしてみます。

まず、
みなさんブログを始めた動機は色々あると思います。
僕はポイントが貯まるという事が一番の動機でした。

ポイントを貯めてディズニーのチケットに交換。
ロボット掃除機などの家電。
森住建さんでのリフォーム。
など

魅力的ですね(*^^*)

ポイントの貯め方としては
①ブログを書く/100ポイント
②イベントに参加する/100ポイント
③森住建さんのお手伝いをする/内容により変動
があります。

①②に関してはそのままです。ブログを書いたりイベントに参加することで一回100ポイント獲得する事ができます。
③は完成見学会のお手伝いやポスティングのお手伝いなどとされています。

ポイントは魅力的だけどコツコツブログを書くほどマメじゃない。という理由でスマイレストクラブの登録をされない施主さんも多くおられると思います。
そんな方は是非森住建さんのお手伝いを勧めしますよ(o^^o)

まずお手伝いの流れを紹介。
その日は午前中のみお手伝いさせて貰いました！
時間は10時から12時までの2時間

9:30 現場到着
10時までに森住建さんスタッフと一緒にお家の仕様やこだわりポイント、簡単な家族情報の共有等のミーティングを行いました。
その時間を使って受付の流れなども説明して貰いました。

10:00 受付スタート
来場された方にアンケートを書いて頂き記入が終わったら森住建さんスタッフにバトンタッチ。
見学が終了された方には粗品のプレゼントとお見送り。
見学が終わられた方のアンケート用紙の内容を別の台帳に記入。

これを繰り返す

12:00 お手伝い終了

以上です。

お手伝いする際のポイントやアドバイス

①お家の情報など細かいところや難しい事などは森住建さんにお任せで大丈夫です。お客様に質問されてもすかさずフォローに入ってくれます。間違った返答などすると迷惑をかけてしまうのでお任せしましょう
世間話などでコミュニケーションを取れると◎だと思います。

②接客のお仕事になるので、挨拶、笑顔、丁寧、おもてなしなどを意識してお手伝いに取り組むといいと思います。勤労契約やお金は発生しませんがポイントを頂くという事を忘れないように。
仕事は仕事ですので自分の出来る事を確実にこなしましょう

③アンケートはなるべく全て埋めて頂くようにしましょう。
前情報が多い方が営業トークもしやすいはずです。

④スタッフさんのアシスタントという事を頭において痒いところに手がとどく働きをしましょう。
これは難しと思いますが意識するだけでも行動が変わるはずです。

⑤空いた時間は会場周りの清掃などをしましょう
木片やゴミ、蜘蛛の巣や雑草など除去できるといいと思います。
森住建さんや施主様、ご近所の方にも喜ばれると思いますし何より来場された方の印象も良くなると思います。

⑥来場された方に森住建さんで家を建てたor建てているなど施主としての生の声を届けましょう
スマイレスト会員がお手伝いをする中で生の声を来場者に届けることが一番の貢献になるかと思います。また、森住建さんの狙いもそこにあるかもしれません。

などが、お手伝いのポイント、アドバイスになるかと思います。
偉そうに書いてますが実際に出来たことは少なく、理想の方が多くなってしまいました。

数をこなせば慣れてくるので出来るようになるのでは無いかと思い、今後お手伝いさせてもらう時に自分が意識してみたい事としても書かせて貰いました。

時間がある方、午前、午後で4000ポイント！
夫婦で参加すれば8000ポイントが1日で入るかもしれません。（夫婦で参加などできるのかどうかは分かりませんがw)
詳しくは森住建さんに問い合わせてみてください！

体験した者としては試しに一度お手伝いしてみる事をお勧めします( ^ω^ )

それではおやすみなさい