お客さまインタビュー
INTERVIEW
お任せしておけば大丈夫だと思いました。
岐阜県大垣市 K様
先日は、心暖まる感動的な引渡し式ありがとうございます。
全ての部屋・間取り・外観･･･ どこもかもに満足ができる「早く家に帰りたい」と思わせる家を建てていただきました。
打合せの時、夢のようなわがままな私たちの想いを、いつも頭を抱えながら聞いてくださった永井さん・菊岡さん。
私たちの想いを通すために業者さんとの間で頑張ってくださった信田さん。
そして、色々なハウスメーカーを回った私たちに森住建さんにお任せしようと決定させてくださった森島さん。
そして、いつも笑顔と柔らかい物腰で携わってくださった、たくさんの業者の皆様。
本当にありがとうございます。
住まわれてどれぐらいになりますか？
約1カ月になります。
以前のお住まいはどんな所でしたか？気になる点はありましたか？
自然の光が入らなくって、本当に暗かったんです。
森住建を最初に知ったきっかけを教えてください。
フリーペーパーに見学会の案内が載っていたのを見て知りました。
森住建を最初に知った時の出来事は？
フリーペーパーに載っていた見学会の家の外観が気に入ったんで、見学会に行ったんです。
会場には森島さんが森住建さんの車に乗せて案内して行ってくれたんです。
その日はあいにくの雨で、もちろん傘を持っていきました。
そうしたら、その日以降傘が見当たらず「どこいったのかなぁ～」って探していたんです。
案内してくださった時に乗った車に忘れていたらしくて(笑)
森島さんが返しに来てくださいました。
森住建を初めて知ってから商談が進むまでどれぐらいの時間がありましたか？
住宅会社を決めるまでには2～3ヶ月かかりました。
4つの会社で話を聞いていて、その中の（森住建とは違う）1社でほとんど決まっていました。
森島さんと出会って、森住建さんで決めたんです。
森住建で建てる決め手となったポイントは何でしたか？
かしこまらなくて良いかなぁ～という担当者の方の雰囲気です。
難しい専門用語を言われもわからないんで、全く素人の私たちでも想いが伝えられそうな感じ。
コミュニケーションを取るのが楽だったんでしょうね。(笑)
住まわれた時の第一印象を聞かせてください。
入居は冬の始めの季節だったのですが、入った瞬間「あったか～い！」と思いました。後は、打合せの通り！
床暖房を入れたんですが、床暖房だけで十分温かいです。
以前のお住まいと今のお住まいで一番変わった事を教えてください。
以前の家でも掃除はしていましたが、新築に引っ越してからは、絶対今の家の状態を保ちたいので、いつも綺麗にしようと心がけているところが変わったところですね。
今のお住まいで特に満足されている部分はどこですか？
お家の全てに満足です。
なんか“ホッ”としますね。
出かけていても早く帰りたいんです。
今、家を建てる事で悩んでいる人に何か一言お願いします。
家に対する想いは、良くも悪くも変化すると思うんです。
その想いを叶えてくれる、耳を傾けてくれる業者さんに出会うことが大切だと思います。
工法・仕様・耐震等だけでなく、建てる人の気持ちに寄り添ってもらえる事、悩むたびに安心させてもらえる事が、双方満足できる家づくりにつながるような気がしますね。
森住建さんは一言でいうと「楽」でした。
話していることも上辺だけの言葉じゃないと思います。
多分、森住建の社長さんの考えが社員の皆さんに伝わっているんだと思いますね。
「ただ家を売れば良いんだ」っていうのではないです。
新しいお家に引っ越して、今まで眠っていた、新婚旅行で買った時の置物がかわいく飾れました！
