フェイスマガジン

こんにちは、森住建新築営業部の早川です。

花粉症の私の鼻にも春が近づいています。
前回のブログを書いているときも花粉の時期でした。

皆さまは、いかがお過ごしでしょうか。

さて、今回のスタッフブログでは、
お家づくりをする上で最も大切なことのひとつ、
担当スタッフとの関係性についてお伝えしたいと思います。

お家づくりを検討されているお客さまの中には「あの会社は、担当の方と相性が悪いわ～」という経験をされた方も少なくないと思います。

大切な資金のお話、土地のお話、そして設計のプラン打ち合わせ、コーディネーターの仕様打合せ。
さらには、工事中やお引渡し後も関係が続きます。

いいお家づくりは、いい打合せから。
いい打合せは、担当スタッフとのいい関係性から。

注文住宅を検討される方は、こだわりや思いをもってご来場されます。
緊張してしまう、委縮してしまう、思うようにお話ができない。
そんな状態では、楽しいはずのお打ち合わせもつらいものになってしまいます。

わたしたち森住建のスタッフは、お客様の想いやご要望に寄り添い傾聴するというミッションを掲げ、日々の業務にあたっています。

これからたくさんの時間を過ごす家になります。
たくさんのお金をかけてつくる家になります。
お客様にとって今回の家づくりのご計画が人生においてどんなイベントになるのか。
わたしはそこに注目して、アドバイスをしたいと考えています。

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